Condiciones de envío / compra flor preservada o eterna
Toda compra se realizará previa conversación con el vendedor o propietario de la finca florícola en el ecuador (vía WhatsApp, Skype, correo electrónico).
La compra será prepago.
La coordinación del envío se realiza entre vendedor y comprador.
La flor preservada se despachará al día siguiente si se encuentra en stock, después de realizado el pago.
Día uno:
- La flor preservada se encuentra en inventario y se despacha.
Si el color o la variedad no se encuentra disponible en inventarios o son pedidos especiales y tiene que realizar el proceso de preservación se demorar 30 días para le envío.
Día 1 a 29:
- Se realizará el proceso de corte de la flor, inicio del procésese del preservado, coloración solicitada y secado.
Día 30:
- Proceso de empaque.
- Despacho y envío de la carga al aeropuerto o puerto marítimo (según la negociación).
- Envío de la factura y video de empaque de la carga solicitada.
Nuestra tienda garantiza el despacho del producto al comprador.
Es de total y completa responsabilidad del comprador el proceso de retiro de la mercancía en el aeropuerto o puerto marítimo.
Si se comprueba que la venta se realizó con él envió en la carguera, no se realizara ningún proceso de devolución por la demora del retiro en el lugar del destino.
El reclamo por el estado de la flor (maltrato, ruptura) que pudiera existir al ser un producto delicado se reportara máximo dos días después de la llegada al destino.
Si existiese reclamo por el estado de la flor (maltrato, ruptura) se realizará una nota de crédito por la devolución de la compra (valor único del articulo).
ES 
EN